恶意扣费欺骗消费者 网友保保_229552 2022-07-13 已完结 恶意扣费,欺骗消费者,在不知道的情况下扣费,说的1到2个工作日退款,现在三个工作日了也不给退款,打电话一直打不通 投诉进度 企业完结 2022-07-13 12:26:03 解决方案 客服回复 处理结果 尊敬的用户,您好!感谢您使用我们的产品,查询到您是通过快捷支付验证码支付,主动支付购买了我们平台的会员,开通会员后,我们平台也提供了相应的会员权益,无任何不良恶意扣款,如您对本次交易有疑问,请至金享花app“我的”页面,通过《售后服务》按提示进行处理,或致电人工客服40****9978(工作时间9:00-18:00)忙线请重复拨打,客服会为您竭诚服务,给您带来不便敬请谅解!! 用户补充投诉 2022-07-13 09:10:54 补充内容 要求退款,只给扣除我的款项就可以 平台跟进 2022-07-13 09:09:29 平台审核通过 2022-07-13 09:09:26 用户发起投诉 2022-07-13 09:09:24 展开全部