必胜客权益卡购买页面里的“百盛会通吃卡”宣传误导消费者
网友保保_724734
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7月7日在购买必胜客app尊享卡购买页面看到“百盛会通吃卡”宣传，表面看起来和尊享卡权益一样，只是多了几个其他平台的权益，于是购买了“通吃卡”，随后在7.10购买餐品时很多尊享卡权益餐品无法享受5折，于是反映给客服，客服一直未予解释和解决，于是当天点餐时用掉了权益卡的其他餐品券。7.12再次点餐还是无法享受5折又联系客服，才告知通吃卡和尊享卡权益详情是不一样的，要退卡的话因为我7.10使用了券要扣钱，188的权益卡只能退79。必胜客app里没有显示任何“通吃卡”权益餐品，只有显示“凭尊享卡5折”餐品，权益卡购买页面的宣传又相似，这些都在误导消费者以为“通吃卡”和“尊享卡”权益一样。不退不换，那就在餐品上标注“凭通吃卡5折”字样让消费者清晰明了地知道“通吃卡”权益。
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