盐城市城南新区盘子女人坊摄影不退款

网友保保_618432 2022-07-13

已完结

该店虚假宣传，以所有套餐1- 3折优惠宣传，但并未履行，2022年五月六日该店客服像我推销所谓特价套餐，并在未确定拍摄时间的情况下收取全部费用而非定金，2022年七月九日，我像该店提出退款申请，该店员工以从未又过退款的原因拒绝了我，未履行收据中的退单的相关事宜。2022年七月十二日该店因为我如实的评论，要求删差评并按流程退款，七月十三日该店因我未同意删差评，以退款原因为借口不予退款，现要求该店按要求退返费用，并道歉

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-13 12:44:26

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-13 12:44:26

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 11:02:35

用户发起投诉

2022-07-13 11:02:33

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投诉信息

其它品牌婚庆/照相/摄影

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

888.00元

投诉编号：

95518468

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