金享花乱收费不予退款.

网友保保_457050 2022-07-13

已完结

下载app开始注册绑定银行卡就要扣299的会员费.而且我根本没有申请借款.打客服电话要求退款各种理由不予处理.且态度极差.官方客服电话经常打不通.一拖在拖.相互踢皮球.

投诉进度

用户评价

2022-07-13 23:10:44

品牌评价

没有解决任何问题

企业完结

2022-07-13 18:14:48

处理结果

尊敬的用户，您好！感谢您使用我们的产品，查询到您是通过快捷支付验证码支付，主动支付购买了我们平台的会员，开通会员后，我们平台也提供了相应的会员权益，无任何不良恶意扣款，如您对本次交易有疑问，请至金享花app“我的”页面，通过《售后服务》按提示进行处理，或致电人工客服4006829978(工作时间9：00-18：00）忙线请重复拨打，客服会为您竭诚服务，给您带来不便敬请谅解！！

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 18:05:17

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 18:05:14

用户发起投诉

2022-07-13 18:05:12

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投诉信息

投诉问题：

诈骗服务态度差乱收费

投诉诉求：

退款提前还款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95520046

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