银盛宝POS机让我激活首刷扣了我399元，没有提前告知，到现在也没退

网友保保_837040 2022-07-13

已完结

2021年10月28日有自称银盛宝刷卡机售后中心的工作人员联系我说，之前的盛迪嘉老机器不能用了，现在免费给寄送一台新的POS机，后来寄过来，首刷了399激活，然后当时没有到账，询问对方客服，她一直说帮我在后台查下，后面又说要等6个后才能退还，直到现在没有退。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-09 16:26:14

处理结果

银盛支付回复：尊敬的客户您好！经核实，已退款，问题已解决。如有疑问，请致电银盛支付客服咨询。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 10:28:26

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 18:24:47

用户发起投诉

2022-07-13 18:24:45

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95520118

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