暴力催收上门骚扰宣传隐私

网友保保_856121 2022-07-13

已完结

公开上门催收，暴露家人隐私信息，暴力电话催收，严重影响家人声誉，因疫情原因目前已经开始陆续还款，依旧暴力电话催收上门催收

投诉进度

企业完结

2022-09-09 17:02:26

处理结果

截止今天，因用户分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系用户通知还款，经查未出现骚扰恐吓等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对用户的征信及信用评分带来不利影响，建议用户珍惜个人信用，按约还款。前期专员已电话联系用户沟通解释，感谢用户的问题反馈。

企业跟进

2022-07-14 09:46:28

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理！

用户补充投诉

2022-07-13 21:30:55

补充内容

暴力催收上门催收泄露信息

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 21:10:02

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 21:09:59

用户发起投诉

2022-07-13 21:09:57

投诉信息

分期乐

投诉问题：

暴力催收隐私泄露强制下款

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

95520632

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

分期乐未经同意私自扣费1150元，涉嫌诈*消费者

已完结

2025-05-10