银盛支付公司，融银宝，以更换pod机和退换之前pod机押金为由私自扣款六百余元！

网友保保_816137 2022-07-13

已完结

银盛支付公司线下客服人员打电话来叫我更换pod机，说会把之前pod机的押金退还，我想有的退就答应更换了，拿到机子后说要激活刷1000块钱流水，结果扣了我397元服务费，这个服务费从头到尾都没有和我提过，无缘无故就扣了我的钱，说过几天和押金一起退，结果后面一直联系不上人，本人要求退还服务费以及押金共六百余元。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-09 16:26:01

处理结果

银盛支付回复：尊敬的客户您好！经核实，已退款，问题已解决。如有疑问，请致电银盛支付客服咨询。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 23:37:31

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 23:37:28

用户发起投诉

2022-07-13 23:37:26

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投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

退款纠纷无法联系乱扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

650.00元

投诉编号：

95520981

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