金享花盗用银行卡信息，胡乱扣费

网友保保_585349 2022-07-14

已完结

名义上验证银行卡，实际暗箱操作扣款299充当会员费，没有输入密码直接扣除

投诉进度

用户评价

2022-07-14 09:03:16

品牌评价

欺诈行为，继续举报

企业完结

2022-07-14 00:27:44

处理结果

尊敬的用户，您好！感谢您使用我们的产品，查询到您是通过快捷支付验证码支付，主动支付购买了我们平台的会员，开通会员后，我们平台也提供了相应的会员权益，无任何不良恶意扣款，如您对本次交易有疑问，请至金享花app“我的”页面，通过《售后服务》按提示进行处理，或致电人工客服4006829978(工作时间9：00-18：00）忙线请重复拨打，客服会为您竭诚服务，给您带来不便敬请谅解！！

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 00:24:40

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 00:24:37

用户发起投诉

2022-07-14 00:24:35

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投诉信息

投诉问题：

诈骗乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95521063

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