超过协议承诺期仍未退款

网友保保_828787 2022-07-14

已完结

北京中公教育科技有限公司协议承诺提交退款申请后45个工作日内退款到账，2022年5月5日提交申请，并已审核通过了，2022年7月7日是最后期限，但至今仍然没有退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-21 10:21:00

处理结果

投诉人您好，对于涉及中公教育的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，如您接收到短信或从其他渠道得知可以进行退费或充值积分可以退费的，请一定不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如果已经上当受骗，建议您尽快向属地派出所报案。

用户补充投诉

2022-07-15 10:06:44

补充内容

中公教育，你还要拖延吗？

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 03:27:06

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 03:27:03

用户发起投诉

2022-07-14 03:27:01

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

39000.00元

投诉编号：

95521210

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