投诉天猫壹海至鲜旗舰店，客服不处理
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在淘宝壹海至鲜旗舰店买了两张海鲜兑换卡，在20年年初兑换了一个，还有一个一直没兑换，今天在看订单的时候想起来，但是打开淘宝后台却说已经核销，联系商家没有回复，看到店铺已关店，联系淘宝客服，咨询这个咨询那个，各种截图，我都配合处理，结果最后轻飘飘来一句过售后时效，网购那么多年，没见过那么差的客服，核实也不核实，同样的情况放在别的平台还会去帮忙核实，投诉此客服，另外，怀疑淘宝对我个人账号打标，所以处理态度奇差
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