拼多多网购的煤气灶质量有问题,需要更换

网友保保_282668

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我于2021年12月8日在拼多多平台商家购买新飞煤气灶一台,今年6月份底就打不着火了,短短6个月就出现质量问题,多次网上联系商家,一次没有回话,联系厂家后,厂家退给商家,是在玩弄了消费者,需要市场监管部门督促商家、厂家服务到位,严格落实销售承诺“十年全国联保,三年免费包换配件,质量问题上门保修免费一年”。

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