拼多多网购的煤气灶质量有问题,需要更换

网友保保_282668

已完结

我于2021年12月8日在拼多多平台商家购买新飞煤气灶一台,今年6月份底就打不着火了,短短6个月就出现质量问题,多次网上联系商家,一次没有回话,联系厂家后,厂家退给商家,是在玩弄了消费者,需要市场监管部门督促商家、厂家服务到位,严格落实销售承诺“十年全国联保,三年免费包换配件,质量问题上门保修免费一年”。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像