投诉比亚迪不升级车机，不升级车机

网友保保_987099 2022-07-14

已完结

唐dm****12版本的车机和仪表盘还有人管吗？承诺的终身ota升级在哪呢？你硬件跟不上就换硬件，软件跟不上就去开发，你无人问津是什么情况？投诉多少次了，连回访电话都没有。上天无路，下地无门。要求:升级5g车机系统，升级中控仪表盘di****k4.0。你硬件不支持可以在商城出售，我们买，你们改。你不闻不问，默不作声就太过分了，一投诉就说知道了，让我们等，等到花都开了？？另外轮胎要求可以选装255的胎，可以选装fsd悬挂。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-07-14 14:37:09

平台审核通过

2022-07-14 11:23:53

用户发起投诉

2022-07-14 11:23:51

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