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孔夫子旧书网 博群书店 店家 虚假发货 货没到 不退款 不理人
网友保保_350544
2022-07-14
已完结
博群书店 虚假发货 三个月 拒绝退款 货没到 钱不退 不理人 行为恶劣 欺骗消费者
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:34:31
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-08-02 18:02:13
用户补充投诉
2022-07-14 13:10:35
补充内容
不理人 装不会
平台审核通过
2022-07-14 13:08:14
用户发起投诉
2022-07-14 13:08:12
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投诉信息
孔夫子旧书网
投诉问题:
售后服务欠缺
/
货物丢失
/
退款不及时
投诉诉求:
退款
道歉
涉诉金额:
20.00元
投诉编号:
95522306
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