新橙优品高额砍头息、服务费、逾期利息

2022-07-14

已完结

本人19年8月份在新橙优品贷款7000元，到账扣除所有服务费，实则是砍头息，服务费每月91元，后期20年因为YQ原因无收入来源导致逾期一个月，逾期罚息已超过还款本身，高达两千余元，借款7000共计六个月还款金额高达万元，现要求新橙优品官方尽快处理该问题，返还附加的服务费已经超额的罚息，本人已将该投诉信息多平台推送，望新橙方重视该问题尽快与我取得联系并且提供解决方案。

投诉进度

企业完结

2022-09-19 11:25:55

处理结果

客户表示现在不方便，表示后续致电沟通

用户补充投诉

2022-07-14 14:46:25

补充内容

新橙优品方到款后直接扣除了700元的砍头息，总还款金额早已超过国家规定的利息范围内。

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 14:12:51

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 14:12:48

用户发起投诉

2022-07-14 14:12:46

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投诉信息

投诉问题：

利息问题暴力催收乱收费

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

7000.00元

投诉编号：

95522528

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