物件丢失，电话投诉，客服先说走理赔，等了几天，又说超期，不给理赔，告知业务员会联系我，也一直没音信

网友保保_438516 2022-07-14

已完结

快递丢失，电话投诉后，一个自称是客服的人联系我，告诉快递单号，先说给找找，两天后说没找到，走理赔，让等几天，几天后又说超期，不给理赔，让业务员联系我，一直就没人联系，找客服，就说联系了，让等业务员，她给催催，一直就是这样，这都拖了十多天了，就是不解决！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:32

处理结果

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平台跟进

2022-07-14 21:16:43

平台审核通过

2022-07-14 16:11:55

用户发起投诉

2022-07-14 16:11:53

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