“全民拆盲盒”APP，欺*消费者，请求退款
网友保保_5dfe7ef8
已完结
本人于7月3日通过抖音推广的广告链接下载了“全民拆盲盒”APP，在未详细了解该平台条款下，下单购买了两笔订单合计382.26元，而付款成功以后是直接跳转开启，在本人未进行任何操作下，自动开启了购买的盲盒，全程我没有点击任何按钮，全部非本人亲自手动开启，于是，在没有发货，没有提货，么有兑换的情况下原封不动要求该平台退款，遭到该平台客服以“没有7天无理由退换”拒绝退款，我作为买家在非本人同意的情况下开启的盲盒，有理由怀疑平台自动分配的是购买价格相对等价值的商品，平台有自导自演，诱导消费者，虚假宣传等嫌疑，以霸王条款侵犯消费者购买权，强买强卖，希望能重视此次投诉，国家现在防诈*，是否在此类事件上有所作为，盲目判断维护此类有欺诈行为的APP，是有不公，要求该APP运营者尽快退款，希望尽快处理，以防更多的消费者上当受*，因该APP有诱导的行为，截图附上，
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，消费保已将您的问题反馈全民拆盲盒，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉，维护自己的合法权益。
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