抽盲盒抽到，不发货还要运费，然后不给发货，抽到的东西不还，存在诈*和误导消费，请帮我联系一下

网友保保_4b83b95f 2024-02-20

已完结

抽盲盒4抽到钱的耳机，还要运费，然后不给发货，存在诈*和误导消费，一定要退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-06 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-03-03 14:52:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-02-20 19:05:12

用户发起投诉

2024-02-20 19:02:05

投诉信息

全民拆盲盒

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1129元

投诉编号：

96777525

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海南凌宇网络科技有限公司全民拆盲盒APP未成年消费签署保证依然不退款

已完结

2022-11-27

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已完结

2022-10-24

投诉全民拆盲盒，不给予发货，一直不处理解决问题，欺*消费者

已完结

2022-10-19

全民拆盲盒 app提示满足298元消费，可以有重新抽盲盒权益、贵族盲盒权益，共充值了340.01元。

已完结

2022-07-31

“全民拆盲盒”APP，欺*消费者，请求退款

抽盲盒抽到，不发货还要运费，然后不给发货，抽到的东西不还，存在诈*和误导消费 ，请帮我联系一下

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