已客服回复

金享花APP在本人不知道的情况下乱扣*元，后面联系客服没人理，打电话没人接

金享花APP上显示的是借款界面，我也是准备借款，它让我填写手机号码身份证号等等相关信息，看着还挺像那么回事儿，最后让我绑定银行卡，并且提示银行卡里必须要有*块钱以上的余额，然后出现了一个额度，然后整个界面只有一个立即提现，我点了立即提现，它没给我钱反而扣了我*块钱，显示我已成功开通金享花会员一年，借款没借到，反倒赔了*块钱，并且没经我同意就随便从我银行卡里扣我钱就属于偷窃行为！更何况我还不知情，我申请了退款，结果人家客服都不带搭理我的

投诉问题乱收费电话骚扰

投诉诉求退款赔偿

投诉编号 95524056

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

金享花企业处理结果展示

2022-07-15 00:45:53

尊敬的用户，您好！感谢您使用我们的产品，查询到您是通过快捷支付验证码支付，主动支付购买了我们平台的会员，开通会员后，我们平台也提供了相应的会员权益，无任何不良恶意扣款，如您对本次交易有疑问，请至金享花app“我的”页面，通过《售后服务》按提示进行处理，或致电人工客服4006829978(工作时间9：00-18：00）忙线请重复拨打，客服会为您竭诚服务，给您带来不便敬请谅解！！

谢先生/女士补充材料

2022-07-14 22:06:36

一个验证码说是绑定银行卡提现，结果提交直接扣款*元

金享花企业处理

2022-07-14 22:05:05

消费保在线投诉维权平台审核通过

2022-07-14 22:05:02

谢先生/女士发布成功

2022-07-14 22:05:00

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！