欺*消费者话费充值，不直接到账，诱导消费，夸大宣传。

网友保保_722559 2022-07-14

已完结

人工平台无人接电话，话费不到账，退款无音讯，有望平台监察，严惩。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-26 11:07:06

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 22:24:21

用户发起投诉

2022-07-14 22:24:19

投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95524119

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