扑淘商城拖延退款，说退款最迟30天到账，已超期限

网友保保_1e960d7d 2022-07-14

已完结

通过QQ音乐会员商城（售后显示扑淘商城），购买的商品，登记退款后，说7到15天到账，至今已经超过30天，还未到账

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:35

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-08-04 16:04:21

用户补充投诉

2022-07-14 23:54:16

补充内容

客服记录

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 23:53:16

用户发起投诉

2022-07-14 23:53:14

投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

230.00元

投诉编号：

95524346

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