春秋航空霸王条款，标准行李箱不让托运。服务态度差

网友保保_372250 2022-07-15

已完结

行李箱符合国家其他航空公司标准，领机票时，春秋公司工作人员坚持让缴费托运。我们一行四人，认为这行李箱坐了许多趟飞机都没让托运，就过了安检，结果，春秋航空工作人员不让带行李箱，说不符合她们公司的要求！我们被迫把三个行李箱就地舍弃！一个行李箱高价委托她们顺丰快递回家。春秋公司怎么会如此蛮横无理，设计的行李架明明就是可以放下行李箱的！并且有许多空位！真是利欲熏心，为了多赚钱不择手段，不为客户考虑！建议国家相关部门对其进行处罚和整改！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:36

处理结果

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平台跟进

2022-07-15 10:14:10

平台审核通过

2022-07-15 07:42:19

用户发起投诉

2022-07-15 07:42:17

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