投诉鑫余之家别墅套票拒不退款

网友保保

已完结

本人通过鑫余之家公众号预订了2份别墅套票,购买的时候平台保证逾期未使用无条件退款,3年内随时都可退款。现在通过平台发起退款要求,一个多月了都没有通过,工作人员也无法联系上

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投诉信息
鑫余之家 鑫余之家客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1398元
投诉编号:
95632812
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