商家课程服务人员不通知学员报考，害学员不知道报考时间，1600元的报名费只给退一半*

网友保保 2022-09-16

已完结

商家课程服务人员不给学员通知报考时间，而且说不重修只能给退一半的钱，现要求商家全额退款

投诉进度

企业完结

2022-09-19 14:52:19

处理结果

您好，您反馈的问题我司已有相关工作人员回复并给出处理方案，您可以考虑好后联系我司客服电话办理相关事宜，感谢您的配合！

企业跟进

2022-09-19 11:56:25

跟进内容

收到投诉，已安排人员处理

平台跟进

2022-09-16 16:16:43

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-09-16 16:16:43

用户发起投诉

2022-09-16 15:13:15

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