德邦恶意拒收和虚假收费

mini_ZUe5Oocw 2022-10-16

已完结

买的轮胎是225/50R17的轮胎实际高度是62厘米和22.5的宽度费得收我高63宽23厘米的钱，我自己量的没有必须得安他们的标准来，昨天因为应该是两点之间来提货的一直给我拖到晚上17:57才过来提货，在这期间我打了好几个电话催导致心情很不舒服价格比实际的高故没有寄成，今天五点又下了单结果等了两个小时被昨天的快递员私自给聚单了，给德邦物流打电话反映也没有解决，所以只能找你们平台投诉这个物流公司给我作为一个消费者一个合法的消费权

投诉进度

平台完结

2022-11-02 17:56:11

解决方案

其它

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2022-10-21 21:05:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-10-17 14:40:31

用户补充投诉

2022-10-16 19:44:35

补充内容

App下单后被恶意拒收

用户发起投诉

2022-10-16 19:40:31

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