韵达快递私自退回快递
已完结
韵达快递借着疫情原因，在没有联系寄件方和收件方的情况下私自将快递退回，还不是在疫情开始的时候直接退回，都快解封了他们给快递私自退回了，其他所有的快递都没有这么折腾，只有韵达快递不顾消费者感受，耽误别人的时间和金钱。
投诉进度
企业完结
处理结果
处理好无异议。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已受理，处理中
消费保投诉平台审核通过
用户补充投诉
补充内容
那么多家快递公司，都是疫情期间，为什么只有韵达快递私自处理，东西是商家的，我购买了以后是我的，又不是快递公司的，凭什么快递想怎么折腾就怎么折腾，就这么不尊重消费者吗
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