韵达快递下单三天物流未更新且客服处理不力

网友保保_PYFwHhhm 2025-06-08

已完结

我的快递已经下单三天了物流一直不更新一直显示待取件联系了客服一直没有处理结果

投诉进度

用户申请完结

2025-06-08 10:51:08

消费保投诉平台跟进

2025-06-08 08:55:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-08 08:55:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-08 08:52:24

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

180元

投诉编号：

98954810

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