京东平台的TOPSPORTS官方旗舰店购买耐克鞋,鞋子穿一天就起球,走线不公正,质量差,假货

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京东购买的耐克鞋质量*,还不如莆田鞋质量好,因为之前觉得京东不卖假货,所以迟迟没有申诉,但是这双鞋子越看越假,完全说不过去,这双鞋子并非京东直营,是入驻商家TOPSPORTS官方旗舰店出售的,而且其他买家也有和我一样的情况,大家只是无处申诉,选择默认倒霉

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京东没有处理包庇商家,不承认假货
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尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:950618,感谢您对京东的支持,谢谢。
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京东每次打来电话的都是同一个客服,说的话也一样,说问了商家,商家说是正品。这个回答太不专业了,哪个商家承认自己是假货。
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