注销退款，为什么不给退

web_kiS0Zizh 2022-10-31

已完结

学校的打水软件，软件注明注销退款，为什么注销了不给退款，连个客服也没有？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:35:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-10-31 16:59:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2022-10-31 16:57:40

用户发起投诉

2022-10-31 16:52:41

投诉信息

诚善智能云

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

25.6元

投诉编号：

95660165

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