GOfun出行拒不退押金，且企业自身问题归咎于用户身上，让用户去买单
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已完结本人于2018.11.17-2019.6.14期间在GOfun出行租赁过12次租车 其中之前的11次用车期间有2次违章记录，我都执行并缴纳了。 在2019.6.14日当时我需要用车，我在APP预约了就前往约定的地点取车，到了之后我联系工作人员，工作人员就把车从立体车库开出来给我，我就直接开走了，结果用完车之后就显示有个违章了，这个违章是我所驾驶的车辆违反了深圳市限行标准，罚款300元记三分，但我并不认可这个交通违章。 为什么不认可？首先不是钱的事也不是分的事，而是合不合理的事，如果是因我个人原因造成闯红灯，违停，超速等我愿意去承担。 我租赁的时候APP没有提示我这个车现在用会限行,去到现场工作人员也是直接开出来给我，没有任何一个人提示我这个是外地车牌，并且我租赁时间是5点多了处于限行时间段， 没有一个人告知我，我也是外地人。且gofun作为一个专业的租车平台，深圳的这些限行政策你们不考虑的吗？这个问题必须要告知到客户的，可以问下客户是否执意要租赁？或者限行期间下架外地车牌的车辆，暂不租赁，但是你们都没有，而是若无其事的。 现在app里还多了一笔违章未处理滞纳金1060？想问问怎么定义，事情都未解决，就算滞纳金，想钱想疯了吧 我也打电话给平台客服反应这个事情，也问到为什么在深圳会租到东莞牌？这不就是坑吗？难道你们这么大的汽车租赁平台不会考虑到限行这种情况吗？客服来一句问我，你租赁车辆的时候不看车牌的吗？ 这三年我不断的找平台客服申诉这个违章，都有记录可查，一直反复沟通，说派专人和我解决，可问题迟迟未解决，这几天我也是联系客服，客服给我的解决方案就是扣600块钱就了事，还我99元押金这个意思，我也不接受这个方案，凭什么，你们将心比心一下？假设你是租赁者呢，这种情况你们有的客服听完也都是表示不合理的，录音可查 我现在的诉求很简单，给我一个道歉并且退还我的正常押金699元，且撤销这个违章记录及什么1060的滞纳金。
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