投诉-大河票务网app虚假交易在未发货情况下不予退货，要求立即退款
莉莉
已完结本人于*2年11月18日在大河票务网购入杭州国潮音乐节演出票，发现退款必须由客服才能处理，这严重不合理侵犯消费者权益，多次联系客服后毫无音讯，不给予回应，我希望能尽快得到退款维护权益
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