投诉大众点评上架问题商家，要求退款
网友保保
已完结在大众点评搜索防水补漏，找到了一家名为天晴防水补漏的公司，通过大众点评联系，对方来家里补漏，补漏前，不明确说明价格，说浇水一斤68，看量来，我问一般多少斤，会不会超过20斤，对方说不会，结果补了60斤，说还要继续补。我说不补了，你不是说不会超过20斤吗？他就说每个家庭情况不一样，他也不知道要多少斤，然后就说胶水已经在里面成型了，不能退。这是其一，这是欺骗消费者价格知情权。第二，防水补漏价格3800，我让对方开发票，对方说没有发票，后来我将这件事投诉至长沙市天心区税务局，税务局人员表示都不到这家营业执照，预留的号码也是假的，联系不到，注册地址也找不到人。再给大众点评投诉，对方还是明确说没有发票。一家公司做防水服务，为什么不能提供发票？第三，这家公司在大众点评上提供的营业执照是“柴岳百货店”，经营范围明确写明是销售防水材料，并没有做防水工程和服务的资格。投诉至大众点评，大众点评也不予处理，任由问题商家继续在平台上接单。长沙市工商管理局的工作人员也给我反馈说，已经接到了好几起投诉这个商户的单子。
投诉进度
展开全部
