霸王条款不退费，联系不上也不回复问题。所谓的app上投诉自动解决至今没人联系我退费！

李富在人间蹭饭的日子 2022-12-01

已完结

22年6月份开始我就和所谓的班主任协商退费事宜，告知退不了，让我转卖课程，但是转卖课程也根据他们限制，地区，专业，等等，并且我报考的专科马上停考专业，疫情反复肯定在停考之前考不完，后来联系所谓教务老师沟通退费问题告诉我自己去工*局问吧之后再也联系不上。现在的诉求就是给我退费，能给我一个说法！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:35:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-12-20 03:57:02

补充内容

已经过了好久对方也没一个人所谓的相关负责人跟我联系过，各种渠道都投诉了。他们自己所谓的app上一投诉就不理不睬自己点已解决，想问一下让人出来处理一下很难吗？这么做生意是怎么开下去的？骗完钱就什么都不管了吗？

用户补充投诉

2022-12-07 21:25:21

补充内容

处理一下！

平台跟进

2022-12-01 09:55:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-12-01 09:49:21

用户发起投诉

2022-12-01 08:10:50

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