极兔快递物流一直不送挤压件写成疫情管控

网友保保_wel6iRLe 2022-12-07

已完结

11.20号发货 11.23号到顺义高丽营期间高丽营有疫情封控7天过后没有送转了地址到密云经其催促三遍终于转件 12.5号快递发往廊坊转运中心并没有发往密云转运中心 12.6号廊坊转运中心没有疫情的封控的情况下把快递又点成疫情封控了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:35:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-12-07 17:54:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-12-07 14:08:44

用户发起投诉

2022-12-07 12:20:37

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