投诉卡萨帝冰箱，从购入起多次维修多次出问题

网友保保_9j9YPTA2 2022-12-14

已完结

*0年在辽宁省抚顺市顺城区永新大商商场购入一台价值*00的卡萨帝冰箱，从购入起故障不断，多次维修，至今没有维修好，售后维修人员技术不专业，商场负责人和售后互相踢皮球，我现在合理怀疑购入时就是坏机有问题的机器，我要求更换新机或者退全款

投诉进度

用户申请完结

2022-12-14 16:00:40

解决方式

已解决

解决方案

更换

用户补充投诉

2022-12-14 13:59:09

补充内容

不制冷

平台跟进

2022-12-14 13:45:49

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-12-14 13:45:48

用户发起投诉

2022-12-14 13:31:01

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