我在瓜子二手车买车，满足七天无理由退款，瓜子确以底盘有细小划痕为由，一直拒绝我退车

网友保保_ue4ppgbO 2022-12-16

已完结

您好，事情是这样的，我在瓜子买车，然后我选择七天无理由退款，结果瓜子不给我退款！我退车条件全都满足，瓜子那边以底盘下面有新增划痕为由，就是不给我退车！我让他们出示把车卖给我之前的底盘照片，以此来证明划痕是车给我了以后才有的，他们也提供不出照片，他们没有任何证据证明底盘划痕是我弄的，但是就是不给我退车，我都不知道怎么办了！我只能祈祷您能看见这条信息，联系下我，帮我维权，万分感谢

投诉进度

用户申请完结

2022-12-16 16:08:08

用户补充投诉

2022-12-16 12:10:03

平台跟进

2022-12-16 10:04:53

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-12-16 10:04:52

用户发起投诉

2022-12-16 07:21:44

展开全部