投诉-京东尼康官旗 无故拖延发票，要求尽快提供发票

网友保保_nAgzhilZ 2022-12-16

已完结

投诉'尼康京东官方旗舰店'，以各种理由不给发票。我于11月10日在店铺购买了相机，现在收到货已经一个月了，还没有拿到发票。而发票是后面相机保修的重要凭证!这家店购买相机本身就是会给发票的，但他开的是实体发票，需要邮寄过来。1个月内我已经多次联系客服询问发票进度，但不能得到一个说法。最后一次交涉是12月10，客服说会在12号给答复，但直到今天我也没有收到答复。这事不能一直没完没了下去。希望能帮忙处理。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:36:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-12-19 13:42:25

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-12-19 13:42:25

平台跟进

2022-12-19 13:42:25

跟进内容

投诉已受理，处理中

用户发起投诉

2022-12-16 17:16:01

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