投诉-蒙牛营养生活家微信小程序，下单电子奶卡蒙牛纯牛奶*ML×24盒，实际收货*ML×16盒
网友保保_NFCDpX09
已完结
*2年12月15日13时54分，在 蒙牛营养生活家下单电子奶卡，电子奶卡卡面显示*MLx24盒，实际*2年12月19日13时左右，收到京东物流送过来的货*MLx16盒。当时立即与客服沟通，客服却告知以实际收货为准，这明显违反了，网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》第十三条规定:“网络商品经营者和网络服务经营者向消费者提供商品或者服务，应当事先向消费者说明商品或者服务的名称、种类、数量、质量、价格、运费、配送方式、支付形式、退换货方式等主要信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。 诉求内容 赔偿损失,补足商品数量
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2022年11月30号～2022年12月18号，共下单十二箱250ml×24盒，全部到手是16箱的，每个奶卡少8盒。
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