蒙牛纯牛奶严重变质,要求赔偿并解释原因

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4月14在富田路博士奶站买了两箱一批次的蒙牛纯牛奶,在外观没有异常和保质期内孩子在4月26号上午正常喝的时候发现奶严重变质,后来我去找他们协商只给退一箱奶的钱我不接受,而且态度很不友好,我希望按照国家规定处理,而且还要求带孩子去医院做个检查,怀疑是这批次的奶都有问题,只是前期不严重没发现,希望咱政府部门给老百姓一个合理的说法,给蒙牛400的电话26号上午打过说晚会会有人联系我,这都过了24小时了我还没收到蒙牛厂场的任何消息,只好求助政府部门岀门解决

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一个礼拜了,到现在蒙牛公司没有给我协商的信息,这么大的公司,你们的态度就是这样子吗?你们的奶出了问题连个回话的人都没有,你们又如何让我们这么多老百姓相信你们蒙牛公司呢?出了问题我们就解决,现在练个屁都不放,
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博士奶站那个老板的电话是18037370082
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