投诉德州鸿发6S旗舰店购车补贴问题，要求退赔费用

网友保保_n0bSYIm9 2022-12-20

已完结

*2年10.17日9.31分德州荣威鸿发4s店销售杨真 发来微信说今天是惠民补贴最后一天，本人与10.17日10.42分到店，在购车过程中销售告知只要今天开好发票走好手续挂上牌照就能享受到政府补贴*0元，但是在销售在明知10.17号购车的会因为额度不够而导致购买的车辆享受不到补贴，却不告诉消费者，侵犯了消费者的知情权，导致财产受到了损失。销售在明知可能享受不到政府补贴的情况下还以此为销售手段，不把完整的消息告诉消费者，让消费者买单！现要求德州鸿发4s店退赔损失！

投诉进度

用户申请完结

2022-12-24 10:53:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

申请原因

答应给予补偿

平台跟进

2022-12-22 16:57:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-12-20 14:26:32

用户发起投诉

2022-12-20 11:58:29

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