投诉-骑驴游未入住公寓拒绝退款 网友保保_V6ruKhou 2022-12-21 已完结 未入住的订单,并且使用期限也未到期,平台自己自动核销,凭什么消费者来承担费用?而且我只要求退回补差价的房间费用! 投诉进度 企业完结 2022-12-22 09:06:45 解决方式 已解决 处理结果 亲后台订单确实是已经结算给商家了,无法退款,因您之前是自行联系商家改期,需您自行联系商家处理,谢谢! 平台跟进 2022-12-21 17:23:01 跟进内容 投诉已受理,处理中 平台审核通过 2022-12-21 17:23:01 用户发起投诉 2022-12-21 16:26:06 展开全部