我在小程序买药，客服没有客服的，19号下单，我填的收件地址是湖南，给我发到四川签收，给我朋友买药地址

网友保保_4jJDpCJq 2022-12-25

已完结

我在小程序买药，客服没有客服的，19号下单，我填的收件地址是湖南，给我发到四川签收，给我朋友买药地址是江苏，然后发到浙江义乌签收，没有客服打电话也不会接，打电话给快递公司说这是别人的，所以是我花钱给陌生人发货是吗？利用这种时候骗人，良心何在？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:37:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-12-28 17:29:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-12-26 09:00:59

用户发起投诉

2022-12-25 15:56:53

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