1号会员店超时不配送不退款

网友保保_gB2U1KF2 2022-12-30

已完结

12月28日在1号会员店下单生鲜肉类共计207.5，显示29日送达，29日晚显示当天不能送达要30日送达，到目前为止没有任何派送消息，客服一直在说生鲜订单不能退款只能拦截，拜托，你知道是生鲜呢？这玩意能等吗，不给送也不给退款？咋滴，你是上帝你们平台想怎么样就怎么样，就明摆着就是要白拿这个钱呗

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:37:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-01-03 10:39:50

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-01-03 10:39:50

用户发起投诉

2022-12-30 14:12:54

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