投诉 独角犀学(北京)教育科技有限公司虚假宣传 霸王条款

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2022年3月在邢台当地公众号添加了独角犀学的招生老师说可以帮我提升学历当时她并没有说明自己是教育机构的人,还说我是农村户口可以申请1000元助学基金报名当天晚上截止以此引导我立即付费,当天交了6800元的费用10:38交完费半小时后另外一个魏老师给我打电话让签一份电子协议,签完才发现是一次性的链接后面不能查看协议内容。宣传时她们说的是每周一三五都有直播课可以线上学习实际只有录好的课程包和几个电子文档,老师更换频繁几乎联系不上。上网查才知道很多人都被这家机构用同样的方式和话术*钱 所以申请退费这时老师拿出来当时让我签的协议里面写报名超过一个月不退费,因老师一拖再拖不给回复只能投诉,我的诉求是不接受他们的霸王条款要求返还全部学费

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