扬州宝龙广场 宝龙悠悠小程序积分无法兑换 随意清零

网友保保_iqzrmsCL 2023-01-02

已完结

我在22.12.31号想把宝龙广场小程序上宝龙悠悠的积分换掉，却发现只有两款商品能够兑换，且只能兑换一次，剩余了两千多积分想兑换其他商品，一直显示抢完了没有库存了，导致我剩余积分无法兑换完成，在23.1.3的时候，积分被清零。我想说，如果是我自己超时了没有及时兑换，是我的责任，但是你没有库存给我兑换完积分，就给我清零，是不是不合理？你既然有积分兑换活动，就应该补足库存，让消费者兑换掉。

投诉进度

平台完结

2023-01-29 17:33:13

处理结果

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平台审核通过

2023-01-03 13:48:07

用户发起投诉

2023-01-02 16:53:44

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