虚假宣传,充值失败,不予退款 网友保保_5Nvnl5Ee 2023-01-08 已完结 本人于1月4在嗨好省用花呗支付94.97元充值一百元话费,无1月7日收到短信说充值失败,已经退款但一直没有收到钱,给客服打电话没人接,终于打通说退款失败,正在处理 投诉进度 企业完结 2023-04-13 12:54:57 解决方式 已解决 处理结果 亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉,您的退款已经为您处理到账,麻烦确认查收后点击完成投诉。 平台跟进 2023-01-09 09:20:14 跟进内容 投诉已受理,处理中 平台审核通过 2023-01-09 09:20:14 用户发起投诉 2023-01-08 12:08:17 展开全部