考虫存在霸王条款，要求恢复使用权或者退款
网友保保_p0PDyag8
已完结
本人于2021年9月6日购买考虫23考研系统班(英二)，由于本人身体原因无法参考，就于2023年1月8日上考虫APP查看，发现购买的课程已经不能再继续看。1.当时购买课程时，并未告知有期限，我认为该种情况下销售者并未尽到相应的告知义务，侵犯消费者的知情权，在全程购买中无任何特殊提示，隐瞒消费者，侵犯真实知情权。2.我向客服说明情况，客服只是告诉我没有办法，已经到期，不予解决问题，侵犯了我依法求偿权，并且他们没有遵守*发布的风险提示补习机构不能一次性缴纳超过三个月的培训费用。3.我用账号买到的，所有的音频归属权是我，可永久使用，考虫却告诉我不能继续，侵犯我权益。4.我自身课程打开超不过三分之一的课程，全额付款后，却不是永久拥有归属权。以上，我认为考虫存在霸王条款，作为一名学生，769也不算少，我希望作为一个消费者拥有合法的权益，我要求，要么协商退款，要么延期，该课程买完已经属于我我应该拥有永久使用权。
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