投诉招招出行-要求退款及平台司机退还本人财物
网友保保_JwhZFG2X
已完结
本人于23年1月8日下午3点39分43秒在招招平台下单打车，将两瓶单价价值1400余元的白酒送至晚宴处，招招平台司机（车牌川AA80806）于3点39分47秒接单，4点19分19秒行程结束，司机到达目的地并未与我方联系，在未将酒交至我方人员的情况下，结束订单继续接其他订单，并将酒带走，联系司机要求送还，司机拒绝表示将酒送至他当时所在处就近派出所，让我自行领取，平台多次投诉处理后，司机表示同意与我协商解决，平台以司机无法打通我电话为由，让我联系司机，联系后司机表示可以将酒送还，但需要我支付其费用，我方无法接受，继续在招招平台补充投诉，平台推诿表示专员会联系我，但一直未接到平台解决电话，现需维护本人消费权益，要求平台将订单费用退回，并无偿将酒完好无损送还接单地点
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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