快乐游旅航退钱

网友保保_RKLX0gwC 2023-01-09

已完结

本人于*8年太原武宿机场赶乘飞机，当时机场服务柜台有个穿着机场服装的工作人员来推荐快乐商旅会员卡，说充值2000办理会员卡后有很多服务，包括免费用餐和机场VIP休息大厅，VIP安检，办了卡家人都能用，并且可以买机票，可是通过快乐商旅买票的时候才告诉我只能抵扣50元机建费，当时办理的时候也没跟我说只能抵机建费，我要求退款，她说我超过一个月不能退款，现在有什么办法把这个钱退给我？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:38:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-01-13 20:08:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-01-10 17:42:00

用户发起投诉

2023-01-09 12:57:22

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投诉信息

快乐游航旅

投诉问题：

拒绝退卡误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

95784816

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