闲鱼买家一直威胁我转帐,闲鱼平台延长收货三天让我无法拿到钱

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闲鱼平台验货后发现我的笔记本螺丝少了一个其他没有什么问题,要求我与买家协商解决,我降价了*块钱,买家也同意了。闲鱼平台我是走的验货宝这个时候买家同意之后,是不能要求退款的。但是在今天买家收到货之后也没有当快递员当面验机而是去了家里发现了问题,就一直找我索要赔偿,说屏幕的事情一人一半,当时我拒绝了,之后我因为急缺这笔钱我又跟他讲价格说到了*块钱,之后就说到了*块钱,他说我转账之后立马给我确认收货我就能拿到钱,但是需要我先转账说是走微信交易,我也没有答应他,当时我想了一下我就给闲鱼平台人工客服打了电话,问买家跟我协商走哪里比较适合,闲鱼平台人工客服一直让我自行解决,被*之后是不能追会钱的,我就没有跟他继续交易了,我就问平台说我的款什么时候能到他说买家不同意的话就需要等两天,当时我也就没多说什么了谁知道猛的一下,一下多出来了三天,买家各种威胁我,闲鱼也不给确切答复,我只能请求帮忙。请闲鱼平台维权秉承公平公正原则,二手货物买家确定后不退不换原则,卖家和买利益同等重要!

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请闲鱼平台维权秉承公平公正原则,二手货物买家确定后不退不换原则,卖家和买利益同等重要! 希望平台跟我说的都是正确的!!
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投诉信息
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涉诉金额:
5500.00元
投诉编号:
95787941
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