湖南码趣诱骗消费者办理贷款
网友保保_aCdl2FOU
已完结
码趣教育在办理过程中说是分期付款,还要求选择收入5-10万元,实际收入为0,办理完之后经过多次追问发现是与第三方公司签订的贷款业务,要求退款无人回复。而且合同内容完全属于霸王条款,消费者不能解约。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:39:10
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-01-14 10:19:10
补充内容
我还以为第三方贷款,我还天真以为真的没有利息,全是骗子,原来是应收账款转让,确实利息,但是需要以本金余额的3%收取手续费,间接算利息,你们可真能骗。
用户补充投诉
2023-01-13 16:28:10
补充内容
多次与码趣教育人员沟通未果,希望码趣教育能够解除合同,退还我学费。
用户补充投诉
2023-01-13 16:08:37
补充内容
2023年01月09日,我与码趣教育签订合同,要求我支付培训费用总额7880元,部分费用4600元。在办理过程中码趣教育以欺诈方式让我办理贷款并非我真实意思表示。
用户补充投诉
2023-01-13 13:16:53
补充内容
一,存在虚假宣传,与实际情况不符,如下:
1.宣传时说是在腾讯课堂支付,但是实际的预付100元在码趣学院店铺,账户名称为湖南琼湖教育科技公司,收单机构为财付通支付科技有限公司,见图1。剩余部分在一个微校管理系统码趣教育支付,均是扫描他们给发送的二维码见图2。
2.宣传时说仅招15个学生,还告诉我我是最后一个名额,通过这种方式诱导我报名,见图3,但是实际上课人数130多。
二,办理贷款:
1.在明知道我是没有工作收入不具备还款能力的情况下,见图4,让我在办理分期贷款时填写有5万到10万元的收入,见图5,办理时只说是助学分期,办理完通过追问才说是贷款机构,见图2和图6。
三,合同霸王条款和凭证问题:
1.合同里基本只能他们退课,购买方不能单方解除合同,见图7。
2.没有开具发票凭证。
四,退课问题
1.只要在微信上提到退课,老师一定不会回复,图8仅是其中之一。
2.如果想要在腾讯课堂退课,他们在开课的时候设置腾讯课堂购买方支付2分钱,见图9,实际都支付在了他们的账户当中。
五,疑点
1.诱导买课的老师企业微信为湖南红细胞科技有限公司;支付课程收款方名称为湖南琼湖教育科技有限公司;上课的老师企业微信为湖南码趣科技有限公司。
平台跟进
2023-01-13 10:28:05
跟进内容
投诉已受理,处理中
平台审核通过
2023-01-13 10:28:04
用户发起投诉
2023-01-12 22:58:06
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